✍️غلامرضا محمدمرادی

ایلام- پایگاه خبری طلیعه زاگرس؛ تصمیم‌های غیرعلمی، غیرکارشناسی، خلق‌الساعه، ابتر و ناقص و اعلام‌های دیرهنگام و بدموقع؛ خلاصه عملکرد مدیریت بحران استانداری ایلام و به‌ویژه کارگروه شرایط آلودگی هوای استان ایلام در مدیریت وضعیت آلودگی هواست، وضعیتی که نه ناگهانی بود و نه غیرقابل پیش‌بینی، اما ظاهراً برای مدیران مربوطه، همیشه«غافلگیرکننده» از آب درمی‌آید.

وقتی شاخص‌های آلودگی ساعت‌ها قبل از شروع فعالیت مدارس و ادارات در وضعیت هشدار قرار می‌گیرند، وقتی پیش‌بینی‌ها از روزهای قبل درباره تداوم گردوغبار و آلودگی اطلاع می‌دهند، دیگر تعلل در تصمیم‌گیری اسمش احتیاط نیست، اسمش بی‌برنامگی و نداشتن تخصص و تعهد است.

نتیجه این بی‌تصمیمی هم، چیزی جز سردرگمی اولیاء، دانش‌آموزان و کارمندان نیست. خانواده‌ها صبح زود بچه‌ها را راهی مدرسه می‌کنند، کارمندان در مسیر اداره‌اند و تازه در میانه راه خبر«تعطیلی» یا «تأخیر» اعلام می‌شود آن هم با پیام‌هایی ضدونقیض و بعضاً مبهم و جورواجور.!

مدیریت بحران یعنی پیشگیری، یعنی تصمیم به‌موقع، یعنی اول سلامتی مردم بعد ملاحظات اداری.! اما آنچه دیده می‌شود بیشتر شبیه مدیریت دقیقه نودی و لحظه آخری است، تصمیم‌هایی که انگار با اکراه و پس از فشار رسانه‌ها و افکار عمومی گرفته می‌شود، نه براساس یک سازوکار شفاف و از پیش تعریف‌شده.!

آیا واقعاً نمی‌توان از ساعت‌ها قبل، با توجه به داده‌های هواشناسی و شاخص‌های رسمی، تکلیف مدارس و ادارات را روشن کرد.!؟ آیا سلامت دانش‌آموزان، اولیاء و کارکنان باید قربانی تعلل در برگزاری یک جلسه یا صدور یک اطلاعیه دیرهنگام شود.!؟

متأسفانه اطلاع‌رسانی‌های دیرهنگام و بعضاً پراکنده، خود به بحرانی مضاعف تبدیل شده است. در عصر شبکه‌های اجتماعی و دسترسی لحظه‌ای به اطلاعات، اینکه تصمیم‌های مهم استانی در ساعات پایانی شب یا حتی صبح زود اعلام شود، نه‌تنها حرفه‌ای نیست بلکه نشانه ضعف در درک اهمیت«زمان» در مدیریت بحران است. هر دقیقه تأخیر، یعنی استرس بیشتر برای خانواده‌ها و ریسک بالاتر برای سلامتی شهروندان.!

اگر قرار است کارگروه آلودگی هوا صرفاً زمانی تشکیل جلسه دهد که همه چیز از کنترل خارج شده است، پس فلسفه وجودی آن چیست.!؟ مردم و رسانه‌ها انتظار دارند سازوکار مشخص، زمان‌بندی دقیق و اطلاع‌رسانی منظم وجود داشته باشد نه اینکه هر بار چشم‌انتظار یک خبر دقیقه نودی بمانند.

مطالبه جدی مردم ایلام، نه صرفاً تعطیلی‌های بیشتر، بلکه تصمیم‌گیری به‌موقع، شفاف و مسئولانه است. مدیریتی که نتواند در موضوعی به این وضوح و تکرارشونده، تصمیم درست و به‌موقع بگیرد، چگونه می‌خواهد در بحران‌های بزرگ‌تر، به‌خوبی عمل کند.!؟ آیا وقت آن نرسیده است که به جای واکنش‌های دیرهنگام، یک پروتکل روشن و الزام‌آور برای شرایط آلودگی هوا تدوین و اجرا شود، پروتکلی که در آن سلامتی مردم، واقعاً در اولویت اول باشد، نه در حاشیه.!؟

امیدواریم برای آپدیت و بروزرسانی مدیریت بحران‌‌ در استان ایلام چاره‌ای اصولی و اساسی اندیشیده شود و من‌بعد شاهد این‌گونه تصمیمات دیرهنگام و اعلام‌های بدموقع نباشیم.