رسانه‌ها سال‌هاست فریادرس مشکلات مردم‌اند؛ از بیکاری و محرومیت گرفته تا ضعف زیرساخت‌ها، ناکارآمدی مدیریتی و مطالبات انباشته اجتماعی. اما چند درصد از این فریادها به تصمیم، اقدام و نتیجه ملموس منجر شده است؟

ایلام- پایگاه خبری طلیعه زاگرس؛ نشاط اجتماعی با شعار تولید نمی‌شود؛ با اعتماد ساخته می‌شود، و اعتماد زمانی شکل می‌گیرد که مردم ببینند نقد رسانه‌ای، نه هزینه‌ساز، بلکه مسئله‌گشا است/ تکرار این جملات زیبا، چیزی جز تزئین ویترین گفتار رسمی نخواهد بود؛ ویترینی که مردم سال‌هاست پشت آن، واقعیتی متفاوت را تجربه می‌کنند.

سخنان معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری ایلام درباره نقش بی‌بدیل رسانه‌ها در هدایت افکار عمومی، آگاهی‌بخشی و افزایش نشاط اجتماعی، در ظاهر دلنشین و امیدوارکننده است؛ اما پرسش اصلی اینجاست:

اگر رسانه‌ها واقعاً چنین جایگاه مهم و پذیرفته‌شده‌ای دارند، چرا صدای آن‌ها اغلب در پیچ‌وخم بی‌عملی مدیران گم می‌شود؟

رسانه‌ها سال‌هاست فریادرس مشکلات مردم‌اند؛ از بیکاری و محرومیت گرفته تا ضعف زیرساخت‌ها، ناکارآمدی مدیریتی و مطالبات انباشته اجتماعی. اما چند درصد از این فریادها به تصمیم، اقدام و نتیجه ملموس منجر شده است؟

اگر همه مدیران استان ـ آن‌گونه که گفته می‌شود ـ «پذیرای نقد» هستند، پس چرا نقدها غالباً یا بی‌پاسخ می‌مانند یا در بهترین حالت، در حد یک جلسه و یک وعده باقی می‌مانند؟

اینکه گفته می‌شود نقد نیازمند شجاعت و درایت است، کاملاً درست؛ اما آیا شجاعت فقط باید در رسانه باشد؟

شجاعت مدیران کجاست وقتی باید به نقدها پاسخ عملی بدهند؟درایت مدیریتی کجاست وقتی مشکلات تکراری سال‌هاست در رسانه‌ها بازتاب می‌یابد، اما راه‌حل‌ها همچنان روی کاغذ می‌ماند؟

رسانه اگر پل ارتباطی میان مردم و مسئولان است، این پل یک‌طرفه نیست. نمی‌شود رسانه‌ها را به «هدایت افکار عمومی» دعوت کرد، اما هنگام مطالبه‌گری، آن‌ها را به صبر، ملاحظه یا سکوت توصیه کرد.

نشاط اجتماعی با شعار تولید نمی‌شود؛ با اعتماد ساخته می‌شود، و اعتماد زمانی شکل می‌گیرد که مردم ببینند نقد رسانه‌ای، نه هزینه‌ساز، بلکه مسئله‌گشا است.

اگر قرار است رسانه‌ها نقش بی‌بدیل داشته باشند، این نقش باید در خروجی مدیریت استان دیده شود، نه فقط در سخنرانی‌ها. وگرنه تکرار این جملات زیبا، چیزی جز تزئین ویترین گفتار رسمی نخواهد بود؛ ویترینی که مردم سال‌هاست پشت آن، واقعیتی متفاوت را تجربه می‌کنند.

✍️عبدل خزلی