استاندار ایلام گفت: ارتباط مستقیم با مردم، شنیدن مطالبات و پیگیری مشکلات آنان از مهم‌ترین رسالت‌های مدیران و خادمان مردم است و دستگاه‌های اجرایی باید با احترام و شفافیت پاسخگوی درخواست‌های مردم باشند.